Mercure Bedford Centre Hotel ★★★★

Como único detalle negativo diría que la ducha es de lluvia sin posibilidad de no mojarte el pelo. El precio del desayuno es quizás demasiado alto para el servicio que ofrece.

La cama

Estaba muy sucio y me estropearon el váter y no podría tirar el agua.Tuvimos que echar agua con el cubo de basura.Le comentamos a la recepción y no hicieron nada,el día siguiente seguía igual,cuando llegamos d noche no habían arreglado nada. En el desayuno no había café,de dos maquinas no funcionaba ninguna.

Esta cerca del centro

la habitación estaba sucia

muy centrico

desayuno muy caro

Me gusto mucho la cama

Que no tenía bañera y tuve ducha

La ubicación. Hotel céntrico.

La reserva era para mis suegros. Después de tener hecha la reserva más de 6 meses, al llegar nos dicen que se han quedado sin habitaciones. Nos dieron una habitación minúscula de dos camas individuales. Nos pidieron disculpas y nos dijeron que al día siguiente los cambiaban a otra habitación. Cuando fui a recoger las llaves de la nueva habitación puesto que allí nadie hablaba español a pesar de anunciarse con " hablamos tu idioma" la chica de recepción me dio la llave y me dijo ya hemos movido el equipaje, está todo listo en la nueva habitación. Nadie le había dado permiso para coger las maletas que no estaban ni siquiera cerradas. Pero al llegar a la "nueva habitación" la señora de la limpieza de una forma no muy agradable nos decía que no entráramos que la habitación estaba sucia. Yo pensé que se estaba confundiendo y entré. La habitación estaba sucia de los anteriores huéspedes, pero sucia, no desordenada sino sucia. Que cada uno deja la habitación como le da la gana yo no digo que no, pero las maletas de mis suegros estaban allí también. No me parece ni medio normal, parecía todo una broma pesada. Al día siguiente no eran ni las 9 de la mañana y la señora de la limpieza después de llamar insistentemente y despertar a mis suegros quería limpiar la habitación. Mis suegros entre señas imagino le djeron que no que estaban en la cama. Pues nunca más volvieron a limpiarsela. Mi marido fue a hablar de nuevo con los de recepción, y le dijeron que si decían que no a la primera que ya luego no se la limpiaban. ¡Perdona????? Más que que les hicieran la cama era el reponer las toallas sucias, té, cafe etc.... Al final después de mucho insistir dejaron una nota de que por favor pasaran a partir de las 10:30. Al día siguiente a las 9:00 de la mañana volvieron a tocar a la puerta. Y así hasta hoy que han dejado la habitación. Me parece un precio muy elevado para el servicio tan paupérrimo que hemos recibido de este hotel.

la conexión wi-fi es muy lenta.